とは

WEB問診SymViewは紙の問診をデジタル化するということではなく、
来院前に患者情報を収集し、分析・活用することで診療行為全体のDXを推進します

経験豊富な医師やベテラン看護師のように
高度な予備問診を実現します

SymViewでは、質問の出現条件を設定することができます。
医師や看護師が患者の訴えなどに応じて、次の質問を繰り出していくように、問診の回答に応じて次の質問が出現する条件を設定することができます。
出現条件は、それぞれの医師の診療方針や考え方によって独自のアルゴリズムを設定することが可能です。

利用イメージ

診療体験の変化

オンライン診療と
WEB問診のシステム連携

かかりつけ医として、
患者と良い関係づくりのために

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が
実現すること

が
選ばれる理由

• 導入〜運用まで
  充実のサポート体制

  WEB問診は院内の業務フローを支えるツールだからこそ、SymViewは利用率を重視します。貴院と患者さん双方にご利用いただいけるよう、導入〜運用までしっかりとサポートいたします。

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• 各種システムメーカと
  正式連携

  周辺システムとの連携によりWEB問診の導入効果は向上します。SymViewは、電子カルテ・予約システム・オンライン診療など各メーカと正式に連携調整し、セキュリティ面も安心です。

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• 全国2,000件以上の
  医療機関にサービス提供

  SymViewのメーカである、メディアコンテンツファクトリーは、20年以上にわたり医療機関にサービスを提供し、当社サービスのユーザ様は全国2,000件以上にのぼります。

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の特長

自院で簡単に問診の追加や
カスタマイズ・修正が可能

SymViewでは、貴院にご利用いただける問診の雛形を公式問診として多数ご用意しており、簡単に自院で利用したい問診のインポートや内容のカスタマイズをご自身で行っていただけます。ご利用方法は導入時に丁寧にレクチャーいたします。

質問の出現条件設定で
患者さんが回答しやすい設計

医師や看護師が患者の訴えなどに応じて、次の質問を繰り出していくように、問診の回答に応じて次の質問が出現する条件を設定できます。これにより患者さんによっては意味のない質問に回答する手間が省け、患者さんの負担を軽減します。

全国のクリニックが利用する
公式問診を多数ご用意

貴院にご利用いただける問診の雛形として、公式問診を多数ご用意しています。公式問診は全国の医療現場でご利用いただいており、現場の知見を集約しています。問診広場というサイトで公開し、随時、内容のアップデートや追加を行っています。

メール配信機能搭載で
患者さんのフォローアップが可能

SymViewではメール配信機能を標準搭載しています。受診前の注意事項のご連絡や、オンライン診療のご案内、受診後のフォローなど、患者さんの受診内容等に応じて配信するメッセージの設定が可能です。来院分析のアンケートにも活用可能です。

導⼊事例

活用方法