こんな課題はありませんか？
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業務効率化したい
- 紙の問診票を電⼦カルテに⼊⼒するため、診察前に患者を待たせてしまっている。
- ⼊⼒業務で医師やスタッフの残業時間が増えている。
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感染対策をしたい
- 発熱患者に対応したいが、事前トリアージができない。
- 感染対策のためにオンライン診療を導⼊したが、問診に時間がかかり、困っている。
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患者数が減っている
- 新型コロナウイルス感染拡⼤以降、患者が激減しており、何らかの対策をしたい。
- 患者満⾜度のため、診察効率を向上したい。
WEB問診SymViewとは
医学知識が豊富な医師にしかできなかった
⾼度な予備問診を、簡易に実現します
SymViewは、医師による問診時間を短縮することができ、診察効率化につながります。また、電⼦カルテと連携することで⼊⼒作業を⼤幅に削減します。クラウド型システムで患者は来院前に問診を⼊⼒できるため、感染対策に⼤きな効果があると注⽬されています。
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2020年度グッドデザイン賞受賞
医療機関向けのWEB問診サービスとして、はじめてグッドデザイン賞を受賞いたしました。
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全国2000件以上の医療機関にサービス提供
メディアコンテンツファクトリーは20年以上にわたり、医療機関に各種サービスを提供しています。
SymViewには
こんな特長があります
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FEATURE01
電⼦カルテや予約システム等と正式連携し、外来診療における膨⼤な事務作業を効率化SymViewは、電⼦カルテや予約システムのメーカ各社と正式な連携調整を⾏っています。
電⼦カルテと連携することで、患者が⼊⼒した問診内容をワンタッチで電⼦カルテに⼊⼒できます。また、予約システムとの連携により、予約後に患者がシームレスにWEB問診⼊⼒に誘導できます。
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FEATURE02
事前トリアージ機能により、
重症化リスク・感染リスクに適切な対応が可能に患者が問診で⼀定の条件の回答をすると、医療機関の管理画⾯にアラートを⽰すラベルが表⽰される「事前トリアージ機能」を搭載しています。これにより、重症化リスクのある患者の診察順番を早めたり、感染症の疑いがある患者には事前連絡をして、来院時間を指定したりする対応が可能になります。
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FEATURE03
⾼度な予備問診による医師問診の省⼒化で患者とのコミュニケーションを促進SymViewでは、ベテラン看護師の予備問診に近いレベルの問診を実現します。これにより医師の診察時の問診の省⼒化につながり、患者説明などより重要なことに診察時間を使うことが可能となります。診察中に相談をする時間を確保できるようになったことで、患者満⾜度が向上した事例もあります。
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FEATURE04
全国のクリニックが利用する
SymView公式問診を公開し、現場の知見を共有全国のクリニック・診療所が医療現場で利用するWEB問診を、問診広場というWEBサイトで公開しています。患者の質問内容やカルテテキスト、運用方法についてご覧いただけます。問診を標準化することで、医療の質の向上に貢献します。
WEB問診
SymViewの利⽤イメージ
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患者がスマホで問診⼊⼒
患者は、来院前に⾃宅等で、⾃分のスマホを使⽤してWEB問診を⼊⼒します。
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スタッフが電⼦カルテに転記
患者が⼊⼒した問診結果は、医療機関の管理画⾯より確認できます。結果をスタッフが電⼦カルテに貼り付けます。
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医師が問診内容を確認し診察
医師は、患者の詳しい問診がカルテに記載されている状態から診察を開始できます。
導⼊事例
医療を、もっとわかりやすく
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クリニックの医療コミュニケーションをサポートします
