2020.10.07
WEB問診の利用率を向上させるためには
小児科・内科みなみクリニック院長の南武嗣先生をゲストにお迎えし、ファシリテーターとしてMICTコンサルティングの大西さんにご参加いただいて開催したウェビナーです。
2019年からWEB問診を導入いただいている南先生に、活用方法や患者さんの利用率向上のための取り組みについてお話をうかがいました。
後半は、弊社加藤が患者さんにWEB問診を入力していただくためのポイントをお話しさせていただきました。まず、利用率が低い場合の原因について考え、それぞれの原因についてユーザー様と一緒に取り組んだ事例をご紹介しました。
すでにWEB問診を導入いただいているユーザー様は、運用のお悩み・課題解決のために役立てていただける内容です。また、WEB問診導入をご検討されている医療機関様にとっては、導入後の運用イメージをご理解いただける内容となっています。