盤石経営を実現するクリニック戦略　第2回

登壇者

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  医療法人る・ぷてぃ・らぱん
  理事長　 内藤孝司

  1999年、愛知県大府市にて柊みみはなのどクリニック（現：大府柊山院）を開院。耳鼻咽喉科の中でも幼小児の診療に特に重点を置き、施設面から接遇まで、コンセプトを統一したクリニックを開設。
  診察や対応の満足度から口コミが広まり、遠方からも患者が来院。現在では、6院の分院（耳鼻咽喉科・皮膚科）を開設し、本年6月にも第8番目のクリニックとなる「柊みみはなのどクリニック大須」を開院予定。コロナ禍でも、柊クリニックグループとしていち早く様々な取り組みを行い、2020年秋以降は業績が急回復、繁忙時期はコロナ禍においてもグループ平均来院患者数合計は1日で1,000人を超す、全国でも有数の人気クリニックグループ。

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  株式会社クレドメディカル
  代表取締役　 志賀嘉典

  大阪大学経済学部卒。大手食品酒類総合メーカーでのマーケティング経験、国内の大手経営コンサルティング会社にて医療業界を中心にコンサルティング活動を経て、2011年に株式会社クレドメディカルを創業。以後、各科目に特化した「開業後のコンサルティングノウハウ」を開発、コンサルタントの育成に尽力し、業務範囲を拡大。クライアントの売上規模も数十億から数千万円まで多岐に渡るが、単なる業績アップのみではなく激動する外部動向に左右されない「強い組織」の構築を支えている。

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  株式会社メディアコンテンツファクトリー
  代表取締役社長　 毛塚牧人

  大阪大学人間科学部卒。コンサルティング会社マネージャー、医療系ベンチャー取締役兼営業本部長を経て、2008年より現職。 医療コミュニケーションを専門とし、WEB問診SymViewの企画・開発者。2020年度同サービスにてグッドデザイン賞受賞。現在は医療従事者・患者双方の視点で、SymViewに続く新規サービス開発に従事。「医療をもっとわかりやすく」を基本コンセプトに、一般の人が何を知るべきか、医療機関・医療従事者は患者に何を伝えるべきかを模索中。